【咨詢項目】
組織設計、人力資源、流程設計等
【項目背景】
某獨立學院是教育部于2004年4月批準成立的一所全日制普通本科獨立學院。經過十多年的穩步發展,目前武書連關于獨立學院100強排名中位于前50名。學院現擁有中文系、經管系、外語系、藝術系、建工系、理工系、醫學系等7個系,設有思想政治教學部、體育教學部和實驗教學中心3個公共教學部。
在近幾年學院遇到了發展瓶頸,出現了發展方向不明確、管理僵化、教職工積極性和穩定性下滑等現象。
【客戶關鍵問題】
1. 辦學定位不明確、發展目標不明晰、辦學特色不鮮明、辦學條件待完善,面臨著嚴峻的轉型需要;
2. 管理模式和組織管理脫胎于母體大學,公辦行政化色彩嚴重,職能存在缺失和錯位,難以滿足發展需要;
3. 薪酬水平低、亟待提高,教職工隊伍不穩定,薪酬結構與體系需優化設計;
4. 績效管理體系不完善,績效考核流于形式,與能力和貢獻不匹配,不能起到預期的激勵和業績改善作用;
5. 教學、行政和后勤三支隊伍建設有待提升,團隊專業素質、凝聚力急需提升。
【解決方案】
1. 通過與學院中、高級管理層及核心崗位的深入溝通和探討,結合對國家戰略、地方重點發展項目、社會熱點等進行分析,獨創專業戰略定位內部模型、專業戰略定位外部模型,提出了專業的辦學定位、發展目標及專業調整方向等建議。
2. 結合未來戰略發展目標,通過對國內優秀獨立學院、民辦大學、國外高校組織模式的研究,提出了學院組織設計方案,明確各部門職能、崗位設置及職責說明。
3. 規范教學、行政和后勤各系列團隊的任職資格標準,制定職員制、評聘制實施方案,與教職工聘任、薪酬、績效考核等形成有機完整體系,起到有效的激勵作用。
【項目成果】
1. 項目方案成果:《學院定位發展和專業設置調整方案》、《學院組織設計方案》、《學院任職資格標準和聘任方案》、《學院崗位設置方案》、《學院薪酬設計方案》、《學院績效考核方案》。
2.項目實施效果:通過項目實施過程中的溝通和輔導,使學院核心團隊對未來發展方向有了清晰的認識,推動實行職員制/評聘制、薪酬和績效考核方案,極大提升了教職工的責任心和凝聚力。學院高層領導對項目組突破性的工作思路和項目實施效果給予了高度評價。